Dobrze wiemy, że nawet najlepszy program może nie wystarczyć, jeśli użytkownik nie zostanie odpowiednio przeszkolony z jego obsługi a sam system prawidłowo skonfigurowany. Dlatego poza instrukcją obsługi oraz systemem pomocy dostępnym w ramach aplikacji oferujemy dodatkowo indywidualną pomoc świadczoną przez naszych techników i analityków z bogatą wiedzą księgową.
Co możemy Ci zaoferować?
- inicjalny import danych: pomożemy w uzupełnieniu danych inicjalnych w Twojej bazie, takich jak wspólnoty, budynki, lokale, właściciele czy salda bilansu otwarcia
- konfiguracja systemu: wykonamy za Ciebie pełną konfigurację aplikacji, abyś jak najszybciej mógł rozpocząć pracę z systemem eMieszkaniec
- szkolenie krok po kroku - przeszkolimy Cię z każdego aspektu obsługi rachunkowej nieruchomości: od naliczeń opłat za lokale przez rozliczenia mediów po zamknięcie roku i sporządzenie sprawozdania finansowego
- rozwiązywanie konkretnych zagadnień - analizując Twoje dane (wyłącznie za Twoją zgodą) zaproponujemy konkretne rozwiązanie napotkanych problemów